นโยบายความเป็นส่วนตัว

thelottovip ให้ความสำคัญกับข้อมูล
ส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง

นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า thelottovip เก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เราเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568  |  มีผลบังคับใช้ทันที

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ thelottovip

สรุปสั้นๆ ว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

thelottovip เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีประโยชน์ต่อการให้บริการหรือการปกป้องคุณ

ปลอดภัยด้วย SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ ทั้งระหว่างส่งและในขณะจัดเก็บ ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลของคุณได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

thelottovip ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บริษัทภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณอยู่กับเราและใช้เพื่อให้บริการคุณเท่านั้น

สิทธิ์เต็มของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา thelottovip ตอบสนองคำขอเหล่านี้ภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ใช้เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัวนอกแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้

ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถาม

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงาน thelottovip ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม ทีมงานคนไทยพร้อมอธิบายอย่างชัดเจน

1 บทนำ

thelottovip ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการอะไรบ้างในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกประเภทที่คุณให้แก่ thelottovip ผ่านช่องทางทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ ระบบแชทซัปพอร์ต หรือการสื่อสารอื่นใดกับทีมงาน การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้

thelottovip ดำเนินการตามแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล เพื่อให้สมาชิกทุกคนในประเทศไทยมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง


2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

thelottovip เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทตามความจำเป็นของการให้บริการ โดยแบ่งเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติขณะใช้งาน

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเกิด ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ การสื่อสาร แจ้งเตือน และการกู้คืนบัญชี
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติรายการ การฝาก-ถอนเงิน และป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น เกมที่เข้าชม เวลาการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์และแนะนำเกม
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ความปลอดภัยบัญชีและตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ

thelottovip ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัตรชำระเงินโดยตรง การทำรายการผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง


3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ thelottovip เก็บรวบรวมไว้ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  • ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีของคุณ
  • ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและรายการทางการเงินทั้งหมด
  • ให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่างๆ ของแพลตฟอร์ม
  • แจ้งเตือนโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มโดยอิงจากพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
  • ให้บริการซัปพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่คุณรายงานมา

thelottovip ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาดของบริษัทอื่น ไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อขายให้โฆษณา และไม่มีการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการที่คุณใช้งานอยู่


4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

thelottovip ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัดดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการ
  • ค่ายเกม อาจได้รับข้อมูล ID ผู้เล่นเพื่อประมวลผลเกม แต่ไม่ได้รับข้อมูลการเงินหรือข้อมูลติดต่อ
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการ Cloud ที่มีสัญญาการรักษาความลับข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย เฉพาะกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือกฎหมายบังคับ thelottovip จะแจ้งให้คุณทราบเว้นแต่ถูกห้ามตามกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่ thelottovip ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับที่ครอบคลุม ก่อนจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลใดๆ


5 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

thelottovip ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

การเข้ารหัสข้อมูล
SSL/TLS 256-bit ทั้งการส่งข้อมูลและการจัดเก็บ ข้อมูลสำคัญถูก Hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง
การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
รองรับ 2FA, Face ID และสแกนลายนิ้วมือ ป้องกันการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
การตรวจจับภัยคุกคาม
ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ แจ้งเตือนทันทีเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
โครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่ง
เซิร์ฟเวอร์ได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้น Backup ข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน

แม้ว่าเราจะมีมาตรการความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% thelottovip แนะนำให้คุณช่วยปกป้องบัญชีด้วยการไม่แชร์รหัสผ่าน เปิดใช้ 2FA และรายงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต


6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

thelottovip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงความเร็วของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดการแสดงผล และเกมที่ชอบ
  • คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) ช่วยตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์


7 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

thelottovip เคารพสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านระบบแชทหรืออีเมล

สิทธิ์รับรู้ข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ thelottovip เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เราจะจัดเตรียมในรูปแบบที่อ่านได้ง่ายภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที ข้อมูลบางประเภทสามารถแก้ไขเองได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนหรือทั้งหมดได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ เช่น บันทึกรายการทางการเงิน

สิทธิ์ส่งออกข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถใช้งานต่อได้ (Portable Format) เพื่อการใช้งานส่วนตัว

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลบางส่วน เช่น การรับการสื่อสารทางการตลาด สามารถยกเลิกการรับแจ้งเตือนโปรโมชั่นได้เองในหน้าตั้งค่า

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลบางส่วนชั่วคราวในขณะที่กำลังพิจารณาคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย thelottovip จะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีกรณีซับซ้อนที่ต้องใช้เวลามากกว่านั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า


8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

thelottovip เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก
  • ข้อมูลการทำรายการทางการเงิน เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการล็อกอินและกิจกรรมด้านความปลอดภัย เก็บไว้ 2 ปี
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว เก็บไว้ 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ข้อมูลที่เก็บจากคุกกี้ที่ไม่จำเป็น จะถูกลบเมื่อครบอายุคุกกี้หรือเมื่อคุณล้างข้อมูลเบราว์เซอร์

9 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

บริการของ thelottovip ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์ ระบบของเรามีการตรวจสอบอายุในกระบวนการสมัครสมาชิกและกระบวนการยืนยันตัวตน

หากคุณพบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ thelottovip โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบ

หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม รวมถึงการลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง


10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

thelottovip อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังนี้

  • แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
  • ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
  • แจ้งเตือน Push Notification บนแอปมือถือ

การใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ


11 ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน thelottovip ได้หลายช่องทาง ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ

อีเมล
privacy@thelottovip.net
ตอบภายใน 2 วันทำการ
แชทสด
เปิดบริการตลอด 24 ชั่วโมง
ผ่านแอปหรือเว็บไซต์

เพื่อความปลอดภัย เมื่อติดต่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกเปิดเผยให้กับเจ้าของข้อมูลจริงๆ เท่านั้น

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ thelottovip

สมัครสมาชิกและเริ่มต้นใช้บริการเกมออนไลน์ที่ครบครันได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลและเงินของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอด 24 ชั่วโมง

การเล่นพนันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น